Palautuskäytäntö

Takaisin

Politiikkamme kestää 30 päivää. Jos ostoksesi jälkeen on kulunut yli 30 päivää, emme valitettavasti tarjota palautusta tai vaihtoa.

Jotta voit palauttaa, artikkelisi on oltava käyttämätön ja saamassasi valtiossa. Sen on oltava myös alkuperäisessä pakkauksessaan.

Tietyntyyppisten tavaroiden paluuta ei ole sallittu. Siten pilaantuvia elintarvikkeita, kuten ruokaa, kukkia, sanomalehtiä tai lehtiä, ei voida palauttaa.

Palautuksen loppuun saattamiseksi vaadimme vastaanoton tai ostotodistuksen.
Älä palauta ostoksesi valmistajalle.

Joissakin tapauksissa myönnetään vain osittaiset korvaukset: (tarvittaessa)
*Jokainen artikkeli, joka ei ole alkuperäisessä tilassaan, joka on vaurioitunut tai mihin osista puuttuu syy, joka ei johdu meidän virheestämme.
*Kaikki artikkelit palautettiin yli 30 päivää toimituksen jälkeen

Maksun palautus

Kun palautus on vastaanotettu ja tarkistettu, lähetämme sinulle sähköpostin kertoaksesi, että olemme saaneet palautetun artikkelin. Kerromme myös sinulle, onko hyvitys hyväksytty vai hylätty.
Jos se on hyväksytty, palautus käsitellään ja luottokorttisi tai alkuperäinen maksukortti hyvitetään automaattisesti muutamassa päivässä.

Viivästyneet tai puuttuvat korvaukset (tarvittaessa)

Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi.
Ota sitten yhteyttä luottokorttisi myöntämiseen, koska palautuksen virallinen näyttö voi viedä jonkin aikaa.
Ota sitten yhteyttä pankkiisi. Palautuksen näyttöä edeltää usein käsittelyaika.
Jos olet suorittanut kaikki nämä vaiheet ja et ole vieläkään saanut hyvitystä, ota meihin yhteyttä seuraavaan osoitteeseen: contact@theGegetalBexperience.com.

Kaupat

Korvaamme vain alun perin vialliset tai vaurioituneet kohteet. Jos sinun on korvattava omasi samalla artikkelilla, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@thevetallabexperience.com ja lähetä artikkeli: 22 Allée Alan Turing, Clermont-Ferrand, 63000, Ranska.

Tuotteen palautukseen liittyvät toimituskulut ovat sinun vastuullasi. Niitä ei palauteta. Jos saat palautuksen, palautuksen palautuskustannukset vähennetään.

Jos lähetät 75 €: n arvoisen tuotteen, suosittelemme, että käytät kuljetusseurantapalvelua tai lähetyssi. Emme takaa, että saamme palautetun artikkelin.