SidenThevegetallaBexperience.comer publisert av Syha, et forenklet felles selskap med aksjekapital på 500 000 EUR hvis registrerte kontor ligger10, Plasser Vendôme 75001 Paris.

Disse salgsbetingelsene styrer utelukkende kontraktsforholdene mellom Syha og kjøperen som har utført en ordre på nettstedet ThevegetallaBexperience.com.

 

1. Generelle bestemmelser

1.1.Disse generelle salgsbetingelsene (“CGV”) overvåker salg av produkter på W -nettstedetebThevegetallaBexperience.com("Nettstedet"), Eiendom til Syha Company.

1.2.For å være kvalifisert for kjøp av produkter på nettstedet, må kundene være minst 18 år eller, for mindreårige mennesker, være behørig autorisert av deres representant (e) lovlig (e)

1.3.Før du bestiller, blir kundene invitert til uttrykkelig å godta disse GTC. Disse CGV -ene må kanskje endres. GTC som gjelder for ordren er GTC som er lagt ut på datoen for nevnte ordre.

1.4.Ved å sjekke de tilsvarende boksene under ordren eller registreringsprosessen på nettstedet, erkjenner du å ha lest, forstått og akseptert, uten begrensning eller reserve, disse GTC.

 

 

2. Produkter

2.1.Vi tar alle rimelige profesjonelle tiltak for å sikre at alle detaljer, beskrivelser, produktbilder som vises på nettstedet er riktig når den aktuelle informasjonen legges inn i systemet. Innenfor grensen som er godkjent av gjeldende lov, garanterer vi imidlertid ikke at nevnte detaljer, beskrivelser og produktbilder er helt nøyaktige, fullstendige, pålitelige, oppdaterte eller unntatt feil.

2.3.Produktene som er beskrevet på nettstedet, så vel som de tilsvarende prøvene som vi sannsynligvis vil gi kunden, er forbeholdt strengt personlig bruk.

 

 

3. Pris

3.1.Alle prisene som er angitt på nettstedet tar hensyn til momsrenten som gjelder på bestillingsdagen, i landet der ordren har lagt ut. Leveringskostnadene er angitt før avslutningen av ordren.

3.2.Prisene vil sannsynligvis bli endret. De aktuelle prisene er prisene som er publisert på nettstedet på datoen da kunden har lagt inn en bestilling.

3.3. Fraktkostnadene behandles i henhold til bestillingen og dens destinasjon. De beregnes automatisk under ordreprosessen på nettstedet.

 

 

4. Bestill og levering

4.1. Leveranser i fastlandet Frankrike utføres av posttjenester eller enhver annen partner valgt av Syha.Bestillingen blir sendt til adressen som er angitt av kjøperen. Hvis adressen gitt av kjøperen viser seg å være feil, eller at pakken ikke blir trukket tilbake i tidsriktig tid, kan ikke Syha holdes ansvarlig for umuligheten av levering. Å videresende kostnader vil da være kundens ansvar.

4.2.Bestillinger behandles generelt innen to (2) arbeidsdag (er).

Fra behandlingen av ordren blir produktene vanligvis levert, innenfor følgende frister:

-Levering av Colissimo: 2-3 virkedager

I alle fall utføres ordren innen maksimalt tretti dager fra dagen etter det da kunden validerte bestillingen.

4.3.I tilfelle sen levering blir ikke bestillingen kansellert. Syha informerer klienten via e -post om at levering vil komme med forsinkelse. Kunden kan da bestemme seg for å kansellere bestillingen med registrert brev eller e -post.

•        I tilfelle ordren ennå ikke er sendt, er sistnevnte blokkert og kunden refunderes fra summen som muligens debiteres innen 14 dager etter mottak av Syha i avbestillingsvarselet.

•        I tilfelle ordren allerede er sendt når du mottar kundens avbestillingsvarsel fra Syha, kan kunden fremdeles avbryte bestillingen ved å nekte pakken. Syha vil deretter betale tilbake beløpene som er debitert og avkastningskostnader som er betalt av kunden innen 15 (femten) dager etter mottakelsen av retur av den komplette nektede pakken og i sin opprinnelige tilstand.

Syha avviser derfor ethvert ansvar i tilfelle for mye leveringstid på grunn av posttjenestene, så vel som i tilfelle tap av de bestilte produktene eller en streik av posttjenester. Det er spesifisert at risikoen for transport bæres av kjøperen

4.4 Leveringskostnadene av Colissimo er etablert som følger:

Frankrike

• 4,90 € for enhver bestilling mindre enn 59 €
  
• Gratis levering fra € 59

Europa + Sveits

• 9,90 € for enhver bestilling mindre enn 100 €
• Gratis levering fra 100 €

 

5. Betaling

Innkjøp av betaling utføres med bankkort. Nettstedet er underlagt et av de mest effektive sikkerhetssystemene på den nåværende timen, den universelle SSL (sikker socket Layer) krypteringsprosess.

Bestillingen som er validert av kunden, vil bare bli ansett som effektive når de berørte bankens betalingssentre har gitt sin avtale. I tilfelle avslag på nevnte sentre, blir ordren automatisk kansellert og kunden advares via e -post.

 

 

6. Klager og tilbaketrekningsrett

Ved mottak av de bestilte produktene, må kunden sjekke samsvar med disse produktene. Enhver anomali angående levering (manglende eller ødelagt produkt, skadet pakke ...) må rapporteres av klienten på kvitteringen som postkontoret vil presentere på tidspunktet for leveringen av pakken og må imperativt varsles, til kundeservice , via epostAdressert tilhello@thevegetallabexperience.comeller per post på Syha 22, Alan Turing 63000 Clermont-Ferrand. Enhver klage som er fremsatt etter en periode på 7 dager vil bli avvist og Syha vil bli løslatt fra ethvert ansvar

 

Videre kan denne retten ikke gjelde hvis:

- Varene har returnert ufullstendig, skadet, skadet eller skittent av kunden,
- Elementene blir ikke gitt intakte med etikettene sine i originalemballasjen,

 

Syha vil ikke være ansvarlig i tilfelle tap, sende til en dårlig adresse eller forsinkelsen i levering av et produkt, i den grad risikoen for transporten som kunden velger er basert på ham.

 

7. Tvister

Disse CGV -ene og kontraktsforholdene mellom Syha og klienten er underlagt fransk lov. Språket i denne kontrakten er fransk.

I tilfelle en tvist, og i mangel av løsning av tvisten innenfor rammen av mekling, vil sistnevnte bli brakt inn for de kompetente franske domstolene.

 

8. Nominativ informasjon

Syha forplikter seg til ikke å avsløre informasjonen som er kommunisert av kjøpere og besøkende på nettstedet til tredjepart. Disse er konfidensielle.

De vil bare bli brukt av dets interne tjenester for behandling av ordren, og det for å styrke og tilpasse kommunikasjon spesielt med brev / e-postmeldinger så vel som i sammenheng med personaliseringen av nettstedet i henhold til de observerte preferansene av brukere.

I samsvar med databeskyttelsesloven 6. januar 1978 og GDPR, har kunden rett til tilgang, retting og motstand mot personopplysninger om ham. For å utøve denne retten, må kjøperen sende forespørselen sin til Syha via e-post eller per post.